Layanan Telekonsultasi RSIA SamMarie Basra
Layanan Telekonsultasi RSIA SamMarie Basra
Alur pelayanan konsultasi Daring (Online) untuk pasien RSIA SamMarie Basra :
1. Pendaftaran
Pasien melakukan pendaftaran melalui telepon ke nomor 021-8661 3145 atau melalui WhatsApp ke nomor 0877 8400 2251.
2. Pembayaran
Pasien melakukan pembayaran biaya konsultasi dan administrasi paling lambat 1 hari sebelum hari konsultasi
3. Kirim bukti transfer
Pasien mengirimkan bukti transfer pembayaran biaya konsultasi dan administrasi ke nomor WhatsApp 0877 8400 2251, kemudian pasien mendapatkan nomor urut konsultasi, jika pasien tidak mengirimkan bukti transfer, pasien dianggap belum terdaftar dan tidak akan mendapat jadwal konsultasi.
4. Konfirmasi jadwal konsultasi
Pendaftaran memberikan jadwal konsultasi online ke pasien melalui email dan WhatsApp.
5. Konsultasi
Saat jam praktik dokter dimulai, perawat mulai mengoperasikan aplikasi zoom meeting sesuai dengan jadwal yang sudah dibuat. Konsultasi online dimulai, perawat mengundang pasien dan dokter terkait.
6. Pemberian Obat
Jika ada resep, pasien akan dihubungi oleh petugas farmasi mengenai biaya obat yang harus dibayarkan melalui transfer. Bukti transfer dikirim melalui WhatsApp, apabila bukti transfer tidak dikirimkan maka dianggap belum melakukan pembayaran. Setelah pembayaran selesai, bagian farmasi akan menginformasikan jika obat sudah bisa diambil
7. Tindakan fisik
Apabila pasien memerlukan pemeriksaan fisik (USG)/pemeriksaan Lab, radiologi, pasien akan diinfokan kembali dari pihak Rumah Sakit. Jika tidak ada tindakan fisik maka konsultasi sudah berakhir.
Jika pasien mendaftar pada hari H, maka akan kami dikoordinasikan sebelumnya dengan dokter yang dituju untuk konsultasi online.
Alur pelayanan konsultasi Daring (Online) untuk pasien RSIA SamMarie Basra :
1. Pendaftaran
Pasien melakukan pendaftaran melalui telepon ke nomor 021-8661 3145 atau melalui WhatsApp ke nomor 0877 8400 2251.
2. Pembayaran
Pasien melakukan pembayaran biaya konsultasi dan administrasi paling lambat 1 hari sebelum hari konsultasi
3. Kirim bukti transfer
Pasien mengirimkan bukti transfer pembayaran biaya konsultasi dan administrasi ke nomor WhatsApp 0877 8400 2251, kemudian pasien mendapatkan nomor urut konsultasi, jika pasien tidak mengirimkan bukti transfer, pasien dianggap belum terdaftar dan tidak akan mendapat jadwal konsultasi.
4. Konfirmasi jadwal konsultasi
Pendaftaran memberikan jadwal konsultasi online ke pasien melalui email dan WhatsApp.
5. Konsultasi
Saat jam praktik dokter dimulai, perawat mulai mengoperasikan aplikasi zoom meeting sesuai dengan jadwal yang sudah dibuat. Konsultasi online dimulai, perawat mengundang pasien dan dokter terkait.
6. Pemberian Obat
Jika ada resep, pasien akan dihubungi oleh petugas farmasi mengenai biaya obat yang harus dibayarkan melalui transfer. Bukti transfer dikirim melalui WhatsApp, apabila bukti transfer tidak dikirimkan maka dianggap belum melakukan pembayaran. Setelah pembayaran selesai, bagian farmasi akan menginformasikan jika obat sudah bisa diambil
7. Tindakan fisik
Apabila pasien memerlukan pemeriksaan fisik (USG)/pemeriksaan Lab, radiologi, pasien akan diinfokan kembali dari pihak Rumah Sakit. Jika tidak ada tindakan fisik maka konsultasi sudah berakhir.
Jika pasien mendaftar pada hari H, maka akan kami dikoordinasikan sebelumnya dengan dokter yang dituju untuk konsultasi online.
